De bedrijven Rycobel, BAG MacBen en Optimus vormen voortaan één sterk merk: Optimus Instruments. Door deze consolidatie wordt het bedrijf robuuster, efficiënter en klaar voor de toekomst. Klanten profiteren van een sterker serviceaanbod, uniforme processen en een ongeëvenaarde expertise in testapparatuur.
Met de lancering van Optimus Instruments wordt een krachtig, eenduidig merk gecreëerd dat zijn expertise in testapparatuur en service bundelt. De nieuwe naam staat symbool voor verdere professionalisering, specialisatie en een nog grotere focus op kwaliteit, precisie en klantgerichtheid. Dankzij een bredere fysieke aanwezigheid in de Benelux, Frankrijk en de DACH-regio verstevigt het bedrijf zijn positie als toonaangevende speler in fysische testapparatuur.
“Bij Optimus Instruments draait het om meer dan alleen testapparatuur. Met onze ervaring en expertise helpen we klanten de juiste oplossing te vinden, perfect afgestemd op hun noden en context. We denken mee, adviseren en zorgen voor betrouwbare resultaten. Dankzij onze geaccrediteerde service en brede productkennis schakelen we snel en leveren we kwaliteit waarop je kan bouwen.” – Frederik Castelain, Operations manager.
Meer flexibiliteit en uitgebreide dienstverlening
Deze consolidatie betekent voor klanten een directe meerwaarde. Door uniforme processen kan het bedrijf flexibeler schakelen, snellere service bieden en efficiënter inspelen op de noden van de markt.
Daarnaast wordt European Lab Services (ELS) de centrale serviceafdeling, met een multi-brand serviceaanpak en een team van twintig gecertificeerde service-engineers. Dit garandeert klanten een consistente kwaliteit, snelle responstijden en betrouwbare ondersteuning over verschillende sectoren heen.
“We zijn nu de grootste nichespeler in hoogtechnologische testoplossingen, ondersteund door een unieke ISO17025-kalibratiedienst. Onze klanten krijgen toegang tot een uitgebreid serviceaanbod met een sterk en ervaren team.”
– Frank Van Hoorick, Service manager.
Groeien om beter te worden
Bij Optimus Instruments draait groei niet om groter worden, maar om beter worden. Onze schaalvergroting betekent niet alleen meer expertise en een breder aanbod, maar vooral dat we sneller kunnen schakelen en onze klanten nog beter kunnen ondersteunen.
“We blijven aandacht geven aan de details, want die maken het verschil. Onze schaalgrootte stelt ons in staat om flexibel te blijven en altijd de juiste oplossing te bieden – op maat van elke klant.”
– Kurt Rommens, Sales manager.
We willen een betrouwbare partner op lange termijn zijn – een partner die niet alleen meet, maar meedenkt. Dankzij een sterke structuur combineren we persoonlijke service met krachtige oplossingen, zonder dat onze klanten een nummer worden.
Met een sterk team, slimme processen en een heldere visie zorgen we ervoor dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen – vandaag, morgen en ver daarna.
Kerninfo en -cijfers
• 65 medewerkers
• Een omzet van bijna 30 miljoen euro
• Meer info via: